Aproveitando ISO 9001 para alcançar o real valor de negócios

Independente do mercado em que se atua, as empresas em sua maioria estão sempre preocupadas com suas reputações, com a concorrência, além da conquista e fidelização de seus clientes.

Apesar destas preocupações, são poucos os empresários que buscam se diferenciar e melhorar a qualidade de seus processos afim de obter melhores resultados.

Um grande diferencial para qualquer setor é a certificação ISO 9001, que além de ser reconhecida mundialmente, possibilita melhores resultados para as organizações. Mas afinal, como minha empresa poderá se beneficiar com esta certificação? Veja os detalhes a seguir:

A ISO 9001

A ISO possui um grupo de normas que avaliam a qualidade das empresas, sendo representada pela ISO série 9000. Neste grupo, está a ISO 9001 que trata dos requisitos de sistemas para gestão da qualidade.

A conquista do certificado ISO 9001 pode ser adquirida por empresa de pequeno a grande porte e de quaisquer segmentos, e neste caso, a certificação irá comprovar e reconhecer de maneira nacional e internacional a qualidade do trabalho, assegurando boas práticas na gestão e relacionamento entre clientes e fornecedores, entre outros fatores.

As empresas que desejam se certificar com a ISO 9001 devem cumprir algumas exigências. Nesta fase, cada empresa implementa seu sistema de qualidade baseado em suas necessidades e de acordo com a norma. Por fim, a empresa solicita a auditoria por meio de um órgão certificador que por sua vez, emitirá um relatório certificando a empresa.

Como minha empresa pode se beneficiar com a ISO 9001?

Reconhecida mundialmente, a ISO 9001 vai além de um papel emoldurado no escritório da empresa. Deste modo, quem deseja alcançar maior valor em seus negócios deve avaliar a possibilidade de se certificar.

Para que se possa conhecer um pouco mais os benefícios da ISO 9001, separamos a seguir algumas das principais vantagens desta certificação para os negócios:

  • Grande diferencial para conquistar clientes que preferem negociar somente com fornecedores certificados;
  • Possibilita melhor desenvolvimento dos colaboradores;
  • Redução de custos com a minimização de desperdícios e otimização de processos;
  • Aumento da competitividade;
  • Quando aliada ao marketing, a ISO 9001 representa um grande diferencial em relação à concorrência, já que demonstra a preocupação da empresa em estar comprometida com a melhoria contínua de seus processos;
  • Com requisitos direcionados à satisfação do cliente, a ISO 9001 também foca para que as necessidades dos clientes sejam sempre atendidas.
  • Possibilidade de ampliar mercados;
  • Possibilita a continuidade de processos mesmo com a troca no quadro de funcionários, já que atividades são documentadas para ser utilizadas de maneira prática;

Conforme apresentado, foi possível conhecer a importância em obter a certificação ISO 9001 para comprovar a excelência na qualidade de processos da organização e aumentar o valor dos negócios.

Vale ressaltar que ao obter a certificação, a empresa deve dar continuidade na gestão de seus processos conforme exigidos pelas normas da ISO 9001. Isto porque, cada certificação tem a duração de 3 anos e dentro deste período a empresa é auditada. Logo, em casos de irregularidades, a certificação é suspensa antes do período de expiração.

Por fim, vale destacar que antes de solicitar a certificação para sua empresa, recomenda-se efetuar uma consultoria para organizar os processos e adequar as atividades conforme exigidos pela norma.

Gostou da dica? E você, já possui a ISSO 9001 em sua empresa? Conte-nos a sua experiência!

Como funciona o cartão BNDES?

O cartão BNDES é uma solução disponibilizada pelo Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social criada para financiar investimentos das micro, pequenas e médias empresas brasileiras. O processo para solicitação do cartão, que oferece um limite de crédito que pode ser pago em até 48 meses, é simples e prático. Descubra, neste post, como funciona e quais são as principais vantagens deste tipo de financiamento:

Saiba mais sobre o cartão BNDES
Este cartão foi criado para financiar investimentos de empresas com faturamento de até 90 milhões de reais por ano e sediadas no Brasil. As principais vantagens em recorrer a este financiamento são as taxas de juros atrativas – que podem ser consultadas mensalmente na página inicial do site do cartão – as prestações fixas e iguais e a possibilidade de pagamento em até 48 meses. O crédito, que pode ser de até R$1 milhão, só pode ser gasto com os produtos disponibilizados no site. São mais de 140 mil opções de itens que podem ser úteis para variados setores. Banheiros portáteis, por exemplo, muito utilizados por empresas produtoras de eventos. Papéis de parede, equipamentos para construção civil, instrumentos musicais, sinalizadores, cortinas, tapetes, panelas e talheres são outros dos produtos que podem ser comprados com o cartão BNDES. Acesse o link para ver a lista completa.

Entre os bancos que podem emitir este cartão estão: o Banco do Brasil, o Banrisul e o Bradesco – pela bandeira Visa – e a Caixa Econômica Federal – pela bandeira Mastercard. A solicitação pode ser feita pelo site e é muito simples.

Como solicitar o cartão
Se você é proprietário de uma micro, pequena ou média empresa, com faturamento bruto de até 90 milhões de reais anuais, que exerce atividade econômica compatível com as políticas operacionais e de crédito do BNDES e está em dia com o FGTS, RAIS e com os tributos federais está apto a obter o cartão. Para isso, você deve acessar a página de solicitação do site e preencher os dados da empresa, como o CNPJ e o ramo de atividade. Depois de completa a proposta de solicitação, o empresário deve enviá-la para o banco emissor escolhido.

O valor do limite do cartão é atribuído pelo banco emissor após uma análise de crédito e pode ser de até R$1 milhão. Vale destacar que uma mesma empresa pode ter mais de um cartão BNDES, de bancos emissores diferentes.

Como ser um fornecedor
Outro ponto interessante desta solução criada pelo Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social é a possibilidade da empresa se cadastrar como fornecedora do site e poder aceitar o cartão BNDES como forma de pagamento. Podem se cadastrar empresas com índice mínimo de nacionalização de 60%, fabricantes de bens e insumos úteis para os setores autorizados pelo BNDES. O cadastramento também pode ser feito pelo site. Basta que o empresário acesse a página da proposta de afiliação e preencha os campos solicitados.

Depois que o cadastro é aprovado pelo BNDES e que o processo de afiliação com a administradora do cartão é concluído, a empresa já pode disponibilizar o seu catálogo de produtos no site do cartão. As vendas com este meio de pagamento devem ser feitas exclusivamente pelo site.

O que você acha desta solução de financiamento voltada para as micro, pequenas e médias empresas? Comente sua opinião.