Etec Engenharia: em busca das licitações com a ISO 9001

É muito comum no mercado grandes empresas terem como requisito em seus processos de licitação a norma ISO 9001. Por conta disso, é cada vez maior o número de empresas que buscam o selo para conquistarem novos negócios.

Foi exatamente este o caso da Etec Engenharia, empresa de projetos de engenharia e arquitetura de Uberaba (MG), recentemente auditada e certificada.

Com a Templum Consultoria Online, a Etec conquistou a certificação em tempo recorde: 2 meses e 3 semanas.

“Era uma necessidade. Nos engajamos muito. Fomentamos a participação de todos”, explica Ana Lúcia Coeli Silva, diretora operacional e representante da direção (RD) no processo de implementação.

Após a certificação, a empresa colhe hoje vários frutos, além de um novo mercado a desbravar: organização nos processos internos, comunicação e qualidade final nos projetos.

Leia o case completo: ISO 9001 e um novo mercado: as licitações

Allchem Química: novos negócios com a ISO 9001

A Allchem Química conseguiu com a ISO 9001 o que muitas empresas buscam: o acesso a novos mercados. Ainda durante a fase de implementação, a empresa já fechava contratos com companhias que tinham como pré-requisito a norma.

A partir da norma, a Allchem pôde fornecer insumos para diversas empresas que atendem o sistema Petrobrás em Macaé (RJ), Santos (SP) e Mossoró (RN).

Depois da ISO 9001, a empresa aponta que passou a faturar cerca de 15% a mais do que antes.

Leia o case completo: Novos negócios, consolidação da marca e organização interna

Decisões estratégicas de maior qualidade com a ISO 9001

Poder fazer decisões estratégicas de maior qualidade foi o principal ganho da Cooperativa de Crédito dos Empresários de Ji-Paraná (RO) ao implementar a ISO 9001. “Os problemas que tínhamos acarretavam perdas financeiras, rotatividade de colaboradores e reclamações por parte dos cooperados”, diz Ana Cláudia Miranda, responsável pela gestão da qualidade.

Desde 2006 a cooperativa, que tem cerca de 1500 clientes e 41 funcionários, exerce um importante papel em Ji-Paraná.

Entre os principais problemas enfrentados antes da implementação, estavam processos incompletos, documentos mal arquivados e ausência, em geral, de procedimentos-padrão.

Depois da implementação e da conquista da certificação ISO 9001, a cooperativa agora tem um controle completo de suas documentações – o que possibilita análise de dados e decisões estratégicas de maior qualidade.

Leia o case completo no site da Templum: Decisões estratégicas de maior qualidade na cooperativa de crédito

Associação Alphaville Residencial 11 conquista ISO 9001

Em maio, a Associação Alphaville Residencial 11, em Santana do Parnaíba (SP), foi o primeiro Alphaville do Brasil a conquistar a certificação ISO 9001. A implementação foi feita pela Templum Consultoria Online.

O Alphaville em questão é um modelo em termos de gestão de um residencial. São mais de 800 casas e cerca de 4 mil moradores em uma área de 800 mil metros quadrados. Ao todo, 92 pessoas fazem parte do quadro de funcionários, sendo 80 na área de segurança.

O escopo da certificação foi: Administração, Gerenciamento Patrimonial e Prestação de Serviços em Segurança aos associados da Associação Alphaville Residencial 11. A certificadora foi a QMS.

A certificação ISO 9001 foi buscada para trazer um padrão de qualidade aos processos internos e, é claro, melhorar cada vez mais o atendimento aos moradores, diz Cristiano Corrêa Rosário, representante da direção (RD) no processo de implementação da norma.

Leia o case completo: O primeiro Alphaville do Brasil a conquistar a certificação ISO 9001