Atualizar-se é requisito. Complicação não.

Curso de Entendimento da ISO 9001:2026

A ISO 9001 mudou. Este é um curso para interpretar a nova norma com segurança.

3 dias ao vivo para compreender a lógica da ISO 9001:2026, interpretar os requisitos dos capítulos 4 a 10 e sair com um gap analysis de transição.

  • 11, 12 e 13 de novembro de 2026
  • Ao vivo, online pelo Zoom.
    Acesse de qualquer lugar do Brasil.
  • 24 horas de curso
  • Requisitos dos capítulos 4 a 10
  • Gap analysis de transição
  • Apostila, prova e certificado
  • Com a especialista Daniela Albuquerque
O ponto de partida

Você já ouviu o que mudou. Agora precisa entender a norma.

Nas últimas semanas, mostramos em nossas lives as principais mudanças da ISO 9001:2026.

Falamos sobre os novos pontos, aprofundamos requisitos e mostramos o que as organizações precisam começar a observar.

Existe uma diferença enorme entre ouvir um resumo das mudanças e saber interpretar os requisitos 4 a 10.

É aí que começam perguntas como:

“O que este requisito realmente pede?”
“O que mudou em relação à 2015?”
“Como isso aparece nos processos da empresa?”
“Que evidências o auditor vai buscar?”
“O que preciso avaliar na transição?”
“Por onde começo o gap analysis?”

Foi para responder a essas perguntas que criamos este curso de entendimento.

O que é este curso

Isto é um curso. Não é consultoria.

Não é uma repetição das lives. Também não é um projeto de implementação do seu SGQ.

O objetivo é você entender a ISO 9001:2026 e sair capaz de avaliar o que a transição pede na sua empresa.

Interpretar a norma.
Sair com um gap analysis de transição.

Durante o curso, você percorre os capítulos 4 a 10. Aprende a ler cada requisito e identifica o que mudou em relação à versão 2015.

Você recebe apostila, templates de apoio, faz uma prova e conclui um gap analysis de transição. O que precisa ser avaliado, o que já atende e o que entra como prioridade.

Atualizar-se é requisito.
Complicação não.
Antes de entrar

Este curso faz sentido para o seu momento?

Ele foi desenhado para quem precisa entender a ISO 9001:2026. Vale para quem está começando e para quem já tem um SGQ e precisa evoluir para a versão 2026.

É para você se...

  • sua empresa está começando na ISO 9001 ou já possui um SGQ que precisa evoluir para a versão 2026;
  • você é profissional da Qualidade, responsável pelo SGQ, gestor, líder de processo, consultor ou auditor interno;
  • precisa interpretar a ISO 9001:2026 e relacioná-la aos processos da empresa;
  • quer um curso estruturado, com guia de transição, em vez de montar sozinho a leitura da norma.

Não é o caminho ideal se...

  • você procura apenas um resumo das lives;
  • espera que a Templum implemente o SGQ da sua empresa (isso é consultoria, não este curso);
  • não poderá participar das aulas ao vivo e da prova.
O que você leva

Ao final dos 3 dias, você sai capaz de ler a norma no seu SGQ

O curso não é só teoria. O foco é entendimento e um guia para a transição.

  • Compreender a estrutura e a lógica da ISO 9001:2026
  • Interpretar os requisitos dos capítulos 4 a 10
  • Identificar o que mudou em relação à versão 2015
  • Relacionar os requisitos aos processos da empresa
  • Reconhecer evidências de atendimento
  • Identificar gaps e prioridades para a transição
A jornada

O que acontece em cada dia

24 horas de curso, em três dias consecutivos, cobrindo os capítulos 4 a 10 e fechando com o gap analysis de transição.

01 Entender

11 de novembro, 8h30 às 17h

A lógica da norma

Você entra na evolução da ISO 9001, na estrutura harmonizada e no PDCA. Aprende a interpretar requisito (o que é “deve”, o que é orientação) e trabalha as seções 4 e 5: contexto da organização, liderança e cultura da qualidade.

Ao fim do dia 1 Você sabe como a norma se organiza e o que a liderança precisa sustentar no SGQ.

02 Planejar e executar

12 de novembro, 8h30 às 17h

Seções 6, 7 e 8

Riscos e oportunidades, objetivos e mudanças. Recursos, competência, conhecimento e informação documentada. Depois, operação: requisitos do cliente, produção, serviços providos externamente e saídas não conformes.

Ao fim do dia 2 Você relaciona planejamento, suporte e operação à realidade dos processos da empresa.

03 Avaliar e transitar

13 de novembro, 8h30 às 18h

Seções 9 e 10, e gap analysis

Indicadores, satisfação do cliente, auditoria interna e análise crítica. Não conformidade, ação corretiva e melhoria. Na parte da tarde, você organiza o gap analysis de transição: o que avaliar, o que já atende e o que priorizar.

Ao fim do dia 3 Você sai entendendo a norma e com um gap analysis para conduzir a transição na sua empresa.
A grade

O que você vai aprender nestes 3 dias

Abra cada dia para ver os tópicos e o cronograma, com intervalos e almoço.

Dia 1 · 11 de novembro Entender a lógica da norma 8h30 às 17h
Cronograma do dia 1
HorárioConteúdo
8h30 às 10hEvolução e fundamentos
10h às 10h15Intervalo
10h15 às 11h45Estrutura e interpretação
11h45 às 12h45Almoço
12h45 às 14h45Contexto da organização (seção 4)
14h45 às 15hIntervalo
15h às 17hLiderança (seção 5)

A evolução da ISO 9001

  • O que é a ISO 9001 e para que ela serve
  • Evolução da norma, de 1987 a 2026
  • Por que a norma foi revisada e o processo da versão 2026
  • ISO 9000 e ISO 9001, princípios da gestão da qualidade
  • Relação entre qualidade, estratégia e desempenho

Estrutura e interpretação

  • Estrutura da norma e Harmonized Structure (Anexo SL)
  • Como interpretar um requisito: deve, pode e intenção
  • Requisitos versus orientações
  • Lógica PDCA, processos, entradas, saídas e interação
  • Abordagem sistêmica da gestão

Seção 4: contexto da organização

  • 4.1 Contexto interno e externo
  • 4.2 Partes interessadas relevantes
  • 4.3 Escopo do SGQ: como definir adequadamente
  • 4.4 Sistema de gestão e seus processos
  • Relação entre contexto, estratégia e SGQ

Seção 5: liderança

  • Liderança, comprometimento e foco no cliente
  • Política da qualidade, papéis e autoridades
  • Liderança versus responsabilidade do setor da Qualidade
  • Cultura da qualidade e comportamentos esperados
  • Qualidade como responsabilidade organizacional
Dia 2 · 12 de novembro Planejar e executar 8h30 às 17h
Cronograma do dia 2
HorárioConteúdo
8h30 às 11hPlanejamento (seção 6)
11h às 11h15Intervalo
11h15 às 13hSuporte (seção 7)
13h às 14hAlmoço
14h às 17hOperação (seção 8)

Seção 6: planejamento

  • Riscos e oportunidades: identificação, avaliação e ações
  • Nova lógica de tratamento de riscos e oportunidades
  • Objetivos da qualidade, indicadores e metas
  • Planejamento para alcançar objetivos
  • Planejamento de mudanças

Seção 7: suporte

  • Recursos: pessoas, infraestrutura e ambiente de operação
  • Monitoramento, medição e conhecimento organizacional
  • Competência, conscientização e comunicação
  • Informação documentada: documentos, registros e controle
  • Retenção do conhecimento organizacional

Seção 8: operação

  • Planejamento e controle operacional
  • Requisitos para produtos e serviços e comunicação com o cliente
  • Determinação, análise crítica e mudanças nos requisitos
  • Projeto e desenvolvimento
  • Processos providos externamente, produção, liberação e saídas não conformes
Dia 3 · 13 de novembro Avaliar, melhorar e fazer a transição 8h30 às 18h
Cronograma do dia 3
HorárioConteúdo
8h30 às 11hAvaliação de desempenho (seção 9)
11h às 11h15Intervalo
11h15 às 13h15Melhoria (seção 10)
13h15 às 14h15Almoço
14h15 às 16h15Como preparar a organização para a ISO 9001:2026
16h15 às 17h45Plano de transição
17h45 às 18hDúvidas

Seção 9: avaliação de desempenho

  • Monitoramento, medição, análise e avaliação
  • O que medir, indicadores e satisfação do cliente
  • Auditoria interna: programa, critérios, escopo e independência
  • Análise crítica pela direção: entradas e saídas

Seção 10: melhoria

  • Melhoria contínua e melhoria baseada em dados
  • Não conformidade, incidente, correção e ação corretiva
  • Análise de causa e eficácia das ações
  • Aprendizado organizacional

Preparar a organização

  • Diagnóstico de transição e identificação de gaps
  • O que precisa mudar e o que não precisa ser alterado
  • Revisão de documentos, processos, indicadores, riscos e oportunidades
  • Envolvimento da liderança e capacitação das equipes
  • Evidências para auditoria e planejamento da transição
Daniela Albuquerque, Sócia Diretora da Templum
Quem conduz o curso

Com Daniela Albuquerque

Sócia Diretora da Templum · especialista em SGQ

Com mais de 20 anos dedicados à implementação e auditoria de normas ISO, sendo 16 anos só na Templum, Daniela já conduziu centenas de empresas à certificação em todo o Brasil.

Referência em transformar requisitos normativos em ação prática, sem burocracia.

Neste curso, ela conduz as aulas ao vivo e os 4 encontros de acompanhamento depois do treinamento, para tirar dúvidas do conteúdo e do gap analysis.

SGQ ISO 9001:2026
Quem ensina

A leitura da norma vem de quem já implementou

A Templum já acompanhou mais de 2.000 empresas em sistemas de gestão. Este curso usa essa experiência para ensinar a ISO 9001:2026. Não é a venda de um projeto de consultoria.

O que você recebe

Tudo que entra no curso

Aulas, material, avaliação e acompanhamento depois do treinamento. Sem promessa de implementação na sua empresa.

Curso ao vivo em 3 dias

11, 12 e 13 de novembro de 2026. 24 horas, das 8h30 às 17h (no terceiro dia, até 18h), com intervalos e almoço. Capítulos 4 a 10.

Apostila

Material de estudo do curso para acompanhar as aulas e consultar depois.

Templates no Templum OS

Modelos de apoio para visualizar o requisito na prática. São templates do curso, não um projeto de implementação da sua empresa.

Gap analysis de transição

O guia para avaliar o que a ISO 9001:2026 pede no seu SGQ: o que já atende, o que falta e o que priorizar.

Prova e certificado

Avaliação de entendimento ao final do curso e certificado de conclusão do Curso de Entendimento da ISO 9001:2026.

Depois das aulas

O curso não termina no terceiro dia

Depois do treinamento, algumas dúvidas só aparecem quando você relê a norma ou começa o gap analysis na sua empresa.

Por isso o curso inclui 4 encontros de acompanhamento. O assunto é o conteúdo e o guia de transição.

Incluso

4 encontros de acompanhamento após o treinamento

Quatro encontros com a especialista para revisar dúvidas da apostila, dos requisitos e do gap analysis.

Porque entender a norma continua depois da aula.

Oferta por tempo limitado

Atualizar-se é requisito.Complicação não.

O valor oficial do Curso de Entendimento da ISO 9001:2026 será R$ 1.497

Oferta por tempo limitado, você entra por:

R$ 999

à vista ou em até 12x no cartão.

11, 12 e 13 de novembro de 2026, das 8h30 às 17h (no terceiro dia, até 18h).

Você recebe:

  • Curso ao vivo em 3 dias
  • Apostila
  • Templates no Templum OS
  • Gap analysis de transição
  • Prova
  • Certificado de conclusão
  • 4 encontros após o treinamento

Você sai entendendo os requisitos 4 a 10 e com um gap analysis para avaliar a transição na sua empresa.

Oferta por tempo limitado. Depois, R$ 1.497.

Certificado de Conclusão do Curso de Entendimento da ISO 9001:2026
Certificado

Certificado de Conclusão

Ao concluir o curso e a prova, você receberá o Certificado de Conclusão do Curso de Entendimento da ISO 9001:2026.

Um registro da sua participação e do entendimento da nova versão da norma.

Selo de garantia incondicional de 7 dias
Garantia

Você tem 7 dias para decidir.

Depois de entrar, você terá 7 dias de garantia incondicional.

Durante esse período, poderá conhecer a proposta e avaliar se o curso faz sentido para você e para sua empresa.

Se decidir que não é o momento, basta solicitar o cancelamento dentro do prazo da garantia, conforme as condições informadas na compra.

Perguntas frequentes

Ainda com dúvidas?

Veja as respostas para as perguntas mais comuns antes de decidir.

“Isto é consultoria? Vocês implementam na minha empresa?”

Não. Este é um curso de entendimento da ISO 9001:2026.

A Templum não implementa o SGQ da sua empresa nesta inscrição. Você sai entendendo os requisitos e com um gap analysis de transição.

Quem quiser implementação acompanhada, sinalize para uma conversa depois sobre a consultoria que oferecemos. Enviamos uma proposta e teremos o prazer de continuar juntos.

“Mas já acompanhei as lives sobre a ISO 9001:2026.”

Ótimo. As lives foram para mostrar o que está mudando. Este curso aprofunda a interpretação dos capítulos 4 a 10.

Nas lives: o que mudou.
No curso: como interpretar cada requisito.
“Eu consigo estudar a norma sozinho.”

Talvez consiga. A questão é quanto tempo você gastará interpretando sozinho os capítulos 4 a 10 e montando o gap analysis.

Aqui você tem 24 horas de aula, apostila, templates, prova e 4 encontros depois do treinamento.

“Preciso já ter a ISO 9001 certificada para entrar?”

Não. O curso atende quem está começando na ISO 9001 e quem já tem um SGQ e precisa evoluir para a versão 2026.

“Os templates no Templum OS significam que eu ganho a consultoria?”

Não. Os templates são material de apoio do curso para visualizar o requisito na prática.

Eles não substituem um projeto de implementação e não incluem o Agente de Implementação como promessa deste curso.

“Quando acontece o curso e quanto tempo preciso reservar?”

O curso acontece nos dias 11, 12 e 13 de novembro de 2026, com 24 horas de aula.

Nos dois primeiros dias, das 8h30 às 17h. No terceiro dia, das 8h30 às 18h. Os horários já incluem intervalos e almoço.

Depois, há 4 encontros de acompanhamento. A grade completa está na seção “O que você vai aprender nestes 3 dias”.

“Posso parcelar? A oferta de R$ 999 é por tempo limitado?”

Sim: à vista ou em até 12x no cartão na oferta por tempo limitado (R$ 999).

Quando essa condição encerrar, o valor oficial do curso passa para R$ 1.497.

“E se eu entrar e perceber que não é o momento?”

Você tem 7 dias de garantia incondicional para conhecer a proposta e avaliar se o curso faz sentido para você e para a empresa.

Se não for o momento, basta solicitar o cancelamento dentro do prazo, conforme as condições da compra.

Decisão

A norma mudou.

Você pode passar os próximos meses tentando interpretar a ISO 9001:2026 sozinho.

Ou pode fazer o curso: 3 dias de aula, apostila, gap analysis, prova, certificado e 4 encontros depois do treinamento.

Termine entendendo os requisitos e com um guia para avaliar a transição.

Atualizar-se é requisito. Complicação não.