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ISO 9001 para escritórios de advocacia

Prepare seu escritório para disputar licitações, conquistar contratos maiores e atender novos clientes com a ISO 9001.

A Templum leva seu escritório do diagnóstico à certificação, com metodologia própria e garantia de 200% em contrato.

  • Amplie suas oportunidades de negócios
  • Transmita confiança, organização e profissionalismo
  • Fortaleça sua gestão e equipe
  • Seja referência em excelência
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O escritório

O que está travando o seu escritório

Licitações e contratos maiores pedem prova

Editais e grandes contratantes exigem uma organização que o escritório ainda não consegue demonstrar. Sem a ISO 9001, ele fica de fora da habilitação ou perde espaço para quem já comprova como trabalha.

A qualidade fica concentrada nos sócios

Você sabe como gostaria que cada cliente fosse atendido. O desafio aparece quando esse padrão precisa ser reproduzido por advogados, equipes e áreas diferentes.

Crescer torna a rotina mais difícil de controlar

Com mais clientes, prazos, audiências e a operação do dia a dia pesam. Sem processo definido, administrar o escritório fica cada vez mais difícil.

O que a certificação constrói

O que a ISO 9001 ajuda o escritório a construir

O contratante vê vários escritórios com bons advogados. A ISO 9001 separa o seu.

  • Condição de disputar licitação e contratoA certificação vira prova de organização em edital, credenciamento e contratação privada.
  • O padrão dos sócios chega à equipeA forma como o escritório quer atender o cliente vira processo claro. A qualidade deixa de depender só da supervisão direta da liderança.
  • Mais controle da rotinaPrazos, audiências e responsabilidades passam a ter dono e acompanhamento, não só a memória de quem está no caso.
  • Estrutura para buscar novos e grandes clientesO escritório mostra uma gestão da qualidade e se posiciona diante de clientes mais exigentes.
Case de advocacia

De mais de 3.500 clientes ao desafio de manter a qualidade em escala

Este é o número de um escritório com atuação em quase todo o Brasil. O crescimento trouxe um desafio: fazer o padrão de qualidade esperado pela liderança se reproduzir em toda a operação. A ISO 9001 entrou para organizar processos, aumentar o controle e padronizar a prestação do serviço.

Crescimento da carteiraMais de 3.500 clientes e atuação em quase todo o país.
Complexidade da operaçãoDificuldade de controle, inclusive de prazos e audiências.
ISO 9001Processos mapeados e formalizados, com o padrão valendo para a equipe.
Novo estágioMais controle, qualidade padronizada e condição de buscar novos e grandes clientes.

O vídeo mostra um escritório. O diagnóstico mostra o caminho do seu até a certificação.

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O jeito Templum

Uma nova era para conquistar a ISO 9001

Especialistas experientes. Templum OS. Uma central de inteligência trabalhando junto com seu escritório.

Na Templum, seu escritório não recebe apenas a orientação de um consultor. Você conta com especialistas conduzindo a certificação e com o Templum OS organizando e orientando sua jornada, com inteligência para ajudar sua equipe a avançar em cada etapa.

Templum OS no notebook e no celular, com números-chave, produtos e o espaço da equipe

Não é apenas consultoria. É uma nova forma de implementar a ISO 9001.

Jeito tradicional Com a Templum
Orientações concentradas no consultor Especialistas + Templum OS acompanhando a jornada de implementação
Informações entre arquivos, planilhas, procedimentos e reuniões Uma central de inteligência que conecta informações e ajuda sua equipe a encontrar o caminho
Sua equipe precisa transformar orientação em execução Agentes especializados ajudam a criar, estruturar e acelerar atividades da implementação

Menos tempo procurando como fazer. Mais agilidade para fazer acontecer.

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O caminho

Cinco passos até a certificação

Do diagnóstico ao certificado, com começo, meio e fim.

01

Diagnóstico do escritório

A Templum avalia a situação atual e mostra o caminho até a certificação, com prazo.

02

Cronograma na rotina jurídica

O plano respeita prazo processual, audiência e a carga da equipe.

03

Implementação conduzida pela Templum

Os consultores elaboram documentos, procedimentos e registros, adaptados à rotina jurídica.

04

Auditoria interna

Antes da certificadora, a Templum faz uma auditoria interna e trata o que ainda impediria a aprovação.

05

Certificação

A Templum acompanha a auditoria externa. Se surgir não conformidade, o tratamento segue junto com o escritório, dentro da garantia.

Garantia de 200%

Certificação garantida em contrato ou o dobro do investimento de volta.

Se o escritório concluir todas as etapas da consultoria e ainda assim não obtiver a certificação, a Templum devolve 200% do valor investido. A condição fica escrita no contrato.

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Selo de garantia de 200% da Templum
O que está incluso

O que entra no projeto de certificação

O que a Templum entrega no projeto de certificação.

  • Consultor dedicado, sem limite de horas
  • Documentos elaborados pela Templum, adaptados à rotina jurídica
  • Suporte diário em horário comercial
  • Templum OS para acompanhar atividades, documentos e a evolução do projeto
  • Preparação da auditoria, incluindo a auditoria interna
Selo Templum

O escritório já pode mostrar que está no caminho, antes do certificado.

Ao iniciar a consultoria, o escritório recebe o selo “Estamos Implementando” para o site, as redes e a recepção. Ele entra em proposta, credenciamento e edital enquanto a certificação ainda está em curso.

Selo Estamos Implementando
Empresas fortalecidas pela Templum

Resultados que comprovam

+2.000
clientes certificados
+1,5 mi
de interações com especialistas
R$ 3,3 bi
em ganhos gerados aos clientes
4,9
de nota no Google

Conforme o cliente, o escritório também precisa proteger dados e demonstrar integridade.

Escritórios de advocacia também nos procuram para a ISO 27001, quando o assunto é a segurança das informações dos clientes, e para a ISO 27701, quando o assunto é a privacidade desses dados. Desde a edição 2026, a ISO 27701 pode ser certificada sem a ISO 27001. Em contratos públicos e em programas de integridade, entra a ISO 37001. O diagnóstico mostra por qual norma começar. O projeto segue uma de cada vez.

Cases de sucesso

Depoimentos de quem transformou a gestão

Empresários e gestores contam como organizaram a empresa e certificaram com a Templum.

4.9 de nota no Google
Dúvidas de quem decide

Perguntas de quem decide pelo escritório

Meu escritório precisa parar de atender clientes para implementar a ISO 9001? +
Não. Os advogados continuam atendendo os clientes. A Templum conduz o projeto.
Quem prepara os documentos? +
A Templum elabora o sistema de gestão, adaptado à rotina jurídica.
A ISO 9001 funciona para escritório de advocacia? +
Funciona na operação, não na tese jurídica. Cada caso continua exigindo análise e estratégia. A norma organiza processos, controle, responsabilidades e consistência na prestação do serviço. O resultado de uma ação não é o que a certificação garante.
A ISO 9001 serve para licitação e também para contrato privado? +
Serve para os dois. Editais públicos e grandes contratantes privados usam a certificação como prova de organização. Certificar antes de um edital exigir deixa o escritório habilitado enquanto o concorrente ainda está começando.
Quanto tempo leva para um escritório de advocacia conseguir a ISO 9001? +
O prazo médio é de 6 a 12 meses, dependendo do porte do escritório, número de áreas de atuação e maturidade dos processos internos. Após o diagnóstico, apresentamos um cronograma realista para o seu caso.
Meus sócios e advogados precisam se envolver muito? +
O envolvimento é estratégico, não operacional. A equipe participa das validações e aprovações, mas quem elabora os documentos e conduz a implementação somos nós.
A certificação é garantida? +
Sim. Se você concluir todas as etapas da nossa consultoria e ainda assim não obtiver a certificação, devolvemos 200% do valor investido. Essa garantia está registrada em contrato. Não é promessa de marketing.
Vale a pena certificar se ainda não fui exigido em nenhum edital? +
Vale. O mercado de licitações e credenciamentos está exigindo cada vez mais certificação de qualidade dos prestadores jurídicos. Quem certifica antes de precisar entra habilitado, enquanto o concorrente ainda está começando o processo.
ISO 9001 substitui as normas da OAB ou compliance jurídico? +
Não. A ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade que organiza os processos administrativos e operacionais do escritório. Ela é complementar às exigências da OAB e a programas de compliance, e frequentemente é o requisito adicional pedido em editais e credenciamentos.
Escritórios pequenos ou boutique também podem certificar? +
Sim, e costumam ter vantagem: processos mais simples de padronizar e equipe mais ágil para adotar mudanças. A certificação abre acesso a contratos e licitações que antes eram inacessíveis para escritórios menores.

Descubra o que falta para o seu escritório certificar e passar a disputar licitações e clientes maiores.

Na conversa, um especialista mostra o que falta para a ISO 9001, o prazo e como a certificação se aplica a licitação, contrato e carteira nova.

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