Você reconhece alguns desses?
RDs e interlocutores sobrecarregados, carregando o piano da gestão.
Sistemas criados só para auditoria, sem impacto no negócio.
Processos confusos, documentos desatualizados, reuniões protocolares.
ISO vista como burocracia e não como diferencial estratégico.
Está na hora de
Virar o Jogo
Como alinhar qualidade à estratégia do negócio.
Como transformar riscos em oportunidades reais
Como engajar clientes e pessoas em uma cultura de qualidade viva.
Como padronizar operação e fornecedores sem burocracia.
Como transformar não conformidades e análises críticas em decisões estratégicas.
As 5 Masterclasses

Masterclass 1
Contexto & Processos
Como Mapear Sem Burocracia e Criar
Processos que Funcionam de Verdade.
08 de setembro às 16h
Com Igor Furniel e Daniela Albuquerque
Participação de



Masterclass 2
Riscos & Oportunidades
Do Bombeiro Reativo ao
Gestor Estratégico.
15 de setembro às 16h
Com Igor Furniel e Daniela Albuquerque
Participação de


Masterclass 3
Clientes & Pessoas
Políticas, Satisfação e Competências
que Funcionam de Verdade.
22 de setembro às 16h
Com Igor Furniel e Daniela Albuquerque
Participação de

Masterclass 4
Operação & Aquisição
Padronização Simples e
Fornecedores Estratégicos.
29 de setembro às 16h
Com Igor Furniel e Daniela Albuquerque
Participação de














